Vásárolj, gyűjts pontokat, és váltsd őket kedvezményre. Az egyenlegedet a Hőspont gombon keresztül, a rendeléshez használt e-mail-címmel belépve találod.
A visszatérésed érték. Gyűjts Hőspontokat a vásárlásaid után, és váltsd őket kedvezményre a következő rendelésednél.
Három egyszerű beváltási szint
Az egyenlegedből a választott jutalomhoz szükséges pontokat váltod be. A megmaradó pontok tovább gyűlnek. Rendelésenként egy Hőspont-kupon használható fel.
Így gyűlnek a pontjaid
Egy 8 990 Ft-os rendelés után 89 Hőspont jár, ha a teljes összeg jogosult termékérték. Két ilyen rendelés után 178 pontod lesz: 100 pontot 500 Ft kedvezményre válthatsz a következő, legalább 5 000 Ft-os jogosult kosaradhoz. A maradék 78 pont megmarad.
A pontokat a kifizetett és teljesített rendelés után írjuk jóvá. A szállítás és az utánvét díja nem számít bele.
Hőspont klub – részvételi szabályzat
Hatályos: 2026. október 15-től.
1. Ki szervezi a programot, és ki csatlakozhat?
A program szervezője az MTD Logisztika Kft. (2085 Pilisvörösvár, Kölcsey Ferenc utca 2/A; adószám: 27836057-2-13; cégjegyzékszám: 13-09-219980). Kapcsolat: info@szuperhos.com.
A klub ingyenes. A program a 18. életévüket betöltött vásárlók számára érhető el. A jogosult rendelésekkel vendégként is gyűjthetsz pontokat; az egyenleg megtekintéséhez és a beváltáshoz a rendelésnél használt e-mail-címmel kell belépned. A részvétel és a beváltás feltételeit ez a szabályzat tartalmazza. Egy személy egy klubtagságot használhat. A tagsághoz nem kötelező hírlevélre feliratkozni; marketingüzenetet csak külön hozzájárulás alapján küldünk.
2. Hogyan gyűlnek a pontok?
A program indulása után leadott, kifizetett és teljesített rendelések kedvezményekkel csökkentett, áfát tartalmazó termékértékének minden teljes 100 Ft-ja után 1 Hőspont jár. A számítás rendelésenként történik, lefelé kerekítve. A szállítás, az utánvét és egyéb kezelési díj, illetve ajándékkártya vásárlása nem képez pontgyűjtési alapot.
A pontok alapja mindig a ténylegesen fizetett jogosult termékérték. Például 17 580 Ft után 175 pont jár. Akciós termékre és csomagajánlatra is gyűjthető pont a kedvezményes ár alapján. Utánvét esetén csak a fizetés beérkezésének rögzítése és a rendelés teljesítése után jár pont. Törölt, ki nem fizetett vagy át nem vett rendelés után nem jár pont.
A program indulása előtti rendelések után nem történik visszamenőleges jóváírás. Az egyenleg a klubfelületen követhető; hibát az ügyfélszolgálaton lehet jelezni a rendelési azonosítóval.
3. Mire és hogyan válthatók be a pontok?
100 pontért 500 Ft-os, 200 pontért 1 000 Ft-os, 400 pontért 2 000 Ft-os, egyszer felhasználható Hőspont-kupon váltható ki. A hozzájuk tartozó minimum jogosult termékérték rendre 5 000 Ft, 10 000 Ft és 20 000 Ft. A minimumot az egyéb termékárengedmények után, de a Hőspont-kupon levonása előtt számítjuk; a szállítás és egyéb díjak nem számítanak bele.
A kiváltott kupon a tag saját vásárlói fiókjához tartozik, és a pénztárban használható fel. Más termék-, rendelési vagy szállítási kedvezménykóddal nem vonható össze; egy rendeléshez legfeljebb egy Hőspont-kupon használható. Akciós áron kínált termékre és csomagajánlatra felhasználható a minimumérték betartásával. Más automatikus kedvezményekkel az összevonhatóságot a pénztár jelzi, a rendelés elküldése előtt.
A pont nem pénz, nem vásárolható meg, nem ruházható át és készpénzre nem váltható. A kedvezmény a pénztárban megjelölt jogosult termékekre használható; szállításra és utánvéti díjra nem. A pontok és a kiváltott, fel nem használt kuponok a program működése alatt nem járnak le.
4. Mi történik visszaküldés vagy visszatérítés esetén?
Teljes visszatérítésnél a rendelés után kapott pontokat visszavonjuk. Részleges visszatérítésnél a megmaradó jogosult termékérték alapján újraszámoljuk a pontokat. Ha a pontokat már felhasználtad, a korrekció a későbbi pontjóváírásokat csökkentheti; önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
Hőspont-kuponnal vásárolt termék visszatérítésének alapja a ténylegesen megfizetett ár. Teljes rendeléstörlésnél a beváltott pontokat visszaadjuk, a kupon további használatát megszüntetjük. Részleges visszatérítésnél a visszatérített termékre jutó kedvezmény arányában állítjuk helyre a felhasznált pontokat. Ha automatikus helyreállítás nem történt, az ügyfélszolgálat rendezi az egyenleget.
A klubtagság nem korlátozza a jogszabályon alapuló elállási, szavatossági és más fogyasztói jogokat, és nem hosszabbítja meg a visszatérítés jogszabályi határidejét.
5. Milyen adatokat használunk?
A program működtetéséhez a vásárlói fiók azonosítóját, nevét, e-mail-címét, a jogosult rendelések és visszatérítések értékét, a pontmozgásokat és a kuponok használatát kezeljük. Születési dátumot, egészségi információt vagy közösségi profilhoz való hozzáférést a pontgyűjtéshez nem kérünk.
A program kezeléséhez szükséges adatkezelés célja a klubtagság teljesítése. A pontokat a Shopify áruházhoz kapcsolt Rivo Loyalty rendszerben tartjuk nyilván. Technikai adatfeldolgozó a Rivo Commerce, Inc.; a vásárlói azonosító, kapcsolattartási adatok, rendelési és pontadatok a szolgáltatáshoz szükséges körben kerülnek a rendszerbe. További részletek: Rivo adatfeldolgozási feltételek és a webshop adatkezelési tájékoztatója. A marketingcélú adatkezelés külön hozzájáruláshoz kötött.
6. Kilépés, módosítás és megszűnés
A tagság megszüntetését bármikor, díjmentesen kérheted az ügyfélszolgálaton. A megszüntetés előtt tájékoztatunk a megmaradt pontokról és a fel nem használt kuponokról, mert a tagság lezárásával ezek felhasználási lehetősége megszűnik. A tagság megszüntetése nem érinti a már leadott rendeléseidet.
A feltételek jövőbeli módosítását legalább 30 nappal korábban közzétesszük ezen az oldalon, és a tagokat is értesítjük. A már megszerzett pontok kedvezményértékét nem csökkentjük visszamenőleg. A program megszüntetése esetén legalább 60 napot biztosítunk a meglévő pontok és kuponok felhasználására a hatályos beváltási feltételekkel.
Igazolt visszaélés esetén az érintett jóváírást korrigálhatjuk vagy a tagságot felfüggeszthetjük. A döntés okát közöljük, és lehetőséget biztosítunk az ügyfélszolgálati felülvizsgálatra. A pontokkal kapcsolatos kérdéseket és panaszokat az info@szuperhos.com címen fogadjuk.